Avustralya Standart Satış Şartları ve Koşulları
Son güncelleme: 29 Temmuz 2025
Aşağıdaki hüküm ve koşullar, ScaleFibre tarafından Avustralya’da bulunan müşterilere yapılan tüm mal ve hizmet satışları için geçerlidir.
Lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Sipariş vererek, bu Şartlar ve Koşullar’a bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
1. Tanımlar ve Yorum
1.1 Tanımlar
Ek Ücret şu anlama gelir:
(a) Müşterinin talebi üzerine yapılan veya Müşterinin davranışları sonucunda makul ölçüde gerekli olan ek işler için Tedarikçinin o tarihteki geçerli fiyatlarına göre hesaplanan ücretler veya masraflar; ve
(b) Müşterinin talebi üzerine veya Müşterinin davranışları sonucunda makul ölçüde gerekli görülen Tedarikçi tarafından yapılan masraflar.
İş Günü Hizmetlerin esas olarak gerçekleştirildiği veya Malların sağlandığı yerde Cumartesi, Pazar veya resmi tatil olmayan bir gün anlamına gelir.
Müşteri, bir Teklif veya Siparişte müşteri olarak tanımlanan kişi anlamına gelir ve Müşterinin temsilcilerini ve izin verilen devralanlarını içerir.
Mallar Tedarikçi tarafından tedarik edilen mallar ile Hizmetlerin sağlanması sırasında tedarik edilen mallar anlamına gelir.
Fikri Mülkiyet Hakları telif hakkı, ticari markalar, patentler ve tescilli tasarımlar dahil olmak üzere her zaman kanun veya örf ve adet hukuku ile korunan fikri mülkiyet hakları anlamına gelir.
Kayıp, masrafları (taraflar arası yasal masraflar ve Tedarikçinin yasal masrafları dahil), harcamaları, kaybedilen karları, tazminat kararını, kişisel yaralanmayı ve mal hasarını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
Sipariş, bir Müşterinin bir Teklife yanıt olarak verdiği ve zaman zaman taraflarca yazılı olarak değiştirilen Mal veya Hizmetler için bir satın alma siparişi anlamına gelir.
PPS Yasası şu anlama gelir:
(a) 2009 tarihli Kişisel Mülkiyet Menkul Kıymetleri Yasası (Cth) (PPS Yasası) ve bu yasa kapsamında yapılan her türlü düzenleme; ve
(b) bir PPS Yasası sonucu herhangi bir mevzuatta yapılan herhangi bir değişiklik.
Teklif, sağlanacak Mal veya Hizmetlerin yazılı bir açıklaması, gerekli işin ifası için Tedarikçinin ücretlerinin tahmini ve zaman çerçevesinin tahmini anlamına gelir.
Hizmetler Tedarikçinin Müşteriye bir Teklif ve bu şartlara uygun olarak sağlayacağı hizmetler anlamına gelir.
Tedarikçi Teklifte Mal veya Hizmetlerin tedarikçisi olarak belirtilen kuruluş anlamına gelir ve Tedarikçinin temsilcilerini ve izin verilen devralanlarını içerir.
1.2 Yorumlama
Aksi bağlam gerektirmediği sürece:
- Yazılı ifadeye, Tedarikçinin web sitesi aracılığıyla kurulan e-posta ve diğer iletişimler (varsa) dahildir;
- Tekil çoğulu, çoğul da tekili kapsar;
- Bir tarafa yapılan atıf, onun yöneticilerini, haleflerini ve izin verilen devralanlarını kapsar;
- Bir maddeye veya paragrafa yapılan atıf, bu terimlerle yapılan atıftır;
- Başlıklar referans kolaylığı içindir ve anlamı etkilemez;
- Eğer bir işlem İş Günü olmayan bir günde yapılacaksa:
(i) bir ödemeyi içeriyorsa (talep üzerine ödenmeyen) – önceki İş Günü;
(ii) aksi takdirde – bir sonraki İş Günü.
2. Genel
Bu hükümler, Müşteri ile Tedarikçi arasındaki tüm Mal ve Hizmet işlemleri için geçerlidir. Açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, Müşteri tarafından aksi yönde beyan edilen tüm hükümlerin yerine geçer.
Değişiklikler yazılı ve imzalı olmalıdır. Tedarikçi, yazılı bildirimle Teklifi değiştirebilir.
3. Alıntılar
Aksi belirtilmedikçe teklifler 14 gün geçerlidir. Teslimat ve kurulum, aksi belirtilmedikçe hariçtir. Teklifler, Müşteri’nin zamanında talimat ve tedarik sağladığını varsayar. Tedarikçi, girdi maliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle teklifleri revize edebilir. Süreler tahminidir, garanti değildir.
4. Siparişler
Siparişlerde Mal/Hizmet açıkça belirtilmeli ve ilgili Teklife atıfta bulunulmalıdır. Siparişler yazılı onay olmadan iptal edilemez. Tedarikçi, kredi veya stok durumu nedeniyle siparişleri reddedebilir.
5. Varyasyonlar
Müşteri tarafından talep edilen değişiklikler yazılı olarak yapılmalıdır. Tedarikçi, Teklifi revize edebilir ve teslimat sürelerini buna göre uzatabilir.
6. Faturalandırma ve Ödeme
Faturalar, hizmetin sağlanmasından önce, hizmet sırasında veya hizmetin sağlanmasından sonra düzenlenebilir. Ödeme 7 gün içinde yapılmalıdır. Gecikmiş tutarlara, günlük olarak hesaplanan yıllık %10 oranında faiz uygulanır. Tahsilat masrafları tahsil edilebilir. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahildir.
7. Ek Ücretler
Başvuruda bulunabilir:
- yanlış/geç Müşteri girdisine güvenmek
- iptal
- depolamak
- devlet vergileri
- kurye/taşıma
- Teklif sonrası talep edilen ek iş
8. Malların Kabulü
24 saat içinde yazılı kusur bildirimi yapılmadığı takdirde, Ürünler kabul edilmiş sayılır. Bu maddedeki hiçbir hüküm, ACL kapsamındaki hakları sınırlamaz.
9. Mülkiyet ve Risk
Risk teslimat anında geçer. Tam ödeme yapılana kadar mülkiyet Tedarikçi’de kalır. Bu tarihe kadar Müşteri, Malları emanetçi olarak tutar ve Tedarikçi bunları geri alabilir. Malların karıştırılması, birleştirilmesi veya dönüştürülmesi durumlarında, yeni malların mülkiyeti de Tedarikçi’ye geçer.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Müşteri, ilgili tüm fikri mülkiyet haklarının kendisine ait olduğunu veya bunları kullanma lisansına sahip olduğunu garanti eder. Tedarikçi tarafından oluşturulan fikri mülkiyet hakları, Tedarikçi’nin mülkiyetinde kalır. Müşteri, ödemenin tamamının yapılması üzerine, teslimatları kullanmak için münhasır olmayan bir lisans alır.
11. Temsilcilik ve Atama
Tedarikçi, onay almadan temsilci atayabilir veya haklarını devredebilir. Müşteri, yazılı onay olmadan devredemez.
12. Varsayılan
Müşteri bu şartları ihlal ederse, yönetime geçerse veya faaliyetlerini durdurursa Tedarikçi yükümlülüklerini feshedebilir ve/veya askıya alabilir. Tüm faturalar, temerrüt halinde derhal vadesi gelir.
13. Fesih
Taraflar, 14 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilirler.
14. İstisnalar ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasanın izin verdiği ölçüde:
- Tedarikçi tüm zımni garantileri hariç tutar.
- Sorumluluk, Malların değiştirilmesi veya Hizmetlerin yeniden yerine getirilmesiyle sınırlıdır.
- Tedarikçi dolaylı veya sonuçsal kayıplardan sorumlu değildir.
- ACL tüketici garantileri (uygulanabilir olduğu durumlarda) hâlâ geçerlidir.
15. Tazminat
Müşteri, bu şartlar kapsamında Mal veya Hizmetlerin tedarikinden kaynaklanan kayıplara, taleplere veya taleplere karşı Tedarikçiyi tazmin eder.
16. Mücbir Sebep
Tedarikçi, grevler, doğal afetler veya tedarikçi hataları dahil olmak üzere kendi kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya başarısızlıklardan sorumlu değildir.
17. Uyuşmazlıkların Çözümü
Anlaşmazlıklar öncelikle üst düzey yönetime iletilmelidir. Çözülemezse, herhangi bir dava açılmadan önce Avustralya Ticari Anlaşmazlıklar Merkezi aracılığıyla arabuluculuğa başvurulmalıdır. Bu madde fesih sonrasında da geçerlidir.
18. Çeşitli
Bu şartlar, Tedarikçinin kayıtlı ofisinin bulunduğu eyaletin yasalarına tabidir. Herhangi bir şart geçersizse, geri kalanı geçerliliğini korur. Bildirimler yazılı olmalı ve Teklifte belirtilen kişiye posta, faks veya e-posta yoluyla teslim edilmelidir.
Sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:
Hukuki Soruşturmalar
E-posta: info@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509