תנאים והגבלות סטנדרטיים של מכירה – אוסטרליה

עדכון אחרון: 29 ביולי 2025

התנאים וההגבלות הבאים חלים על כל מכירות הסחורות והשירותים על ידי ScaleFibre ללקוחות המתגוררים באוסטרליה.

אנא קרא/י תנאים אלה בעיון. על ידי ביצוע הזמנה, הנך מסכים/ה להיות מחויב/ת לתנאים ולהגבלות אלה.

1. הגדרות ופרשנות

1.1 הגדרות

חיוב נוסף פירושו:
(א) עמלות או חיובים עבור עבודה נוספת שבוצעה לבקשת הלקוח או שנדרשה באופן סביר כתוצאה מהתנהגות הלקוח, המחושבים בהתאם למחירי הספק העדכניים באותה עת; וכן
(ב) הוצאות שנגרמו לספק, לבקשת הלקוח או כנדרש באופן סביר כתוצאה מהתנהגות הלקוח.

יום עסקים פירושו יום שאינו שבת, ראשון או חג ציבורי במקום בו השירותים מבוצעים בעיקר או הסחורות מסופקות בעיקר.
לקוח פירושו האדם המזוהה בהצעת מחיר או בהזמנה כלקוח וכולל את סוכני הלקוח ונציגיו המורשים.
סחורות פירושן כל סחורה המסופקת על ידי הספק, לרבות אלו המסופקות במהלך מתן השירותים.
זכויות קניין רוחני פירושן זכויות קניין רוחני המוגנות בכל עת על פי חוק או המשפט המקובל, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים ועיצובים רשומים.
הפסד כולל, אך אינו מוגבל ל, עלויות (לרבות הוצאות משפטיות בין צד לצד והוצאות משפטיות של הספק), הוצאות, אובדן רווחים, פסיקת פיצויים, נזקי גוף ונזקי רכוש.
הזמנה פירושה הזמנת רכש עבור סחורות או שירותים שבוצעה על ידי לקוח בתגובה להצעת מחיר וכפי שתשתנה בכתב מעת לעת על ידי הצדדים.
חוק PPS פירושו:
(א) חוק ניירות ערך אישי משנת 2009 (Cth) (חוק PPS) וכל תקנה שנקבעה מכוחו; ו-
(ב) כל תיקון שנעשה בכל חקיקה כתוצאה מחוק PPS.
הצעת מחיר פירושה תיאור בכתב של הסחורה או השירותים שיסופקו, אומדן של חיובי הספק עבור ביצוע העבודה הנדרשת והערכת מסגרת הזמן.
שירותים פירושם השירותים שיסופקו על ידי הספק ללקוח בהתאם להצעת מחיר ולתנאים אלה.
ספק פירושו הישות המצוינת כספק של סחורות או שירותים בהצעת המחיר וכוללת את סוכני הספק ונציגים מורשים.

1.2 פרשנות

אלא אם כן ההקשר דורש אחרת:

• התייחסות לכתיבה כוללת דוא"ל ותקשורת אחרת המתבצעת דרך אתר האינטרנט של הספק (אם קיים);
• יחיד כולל את רבים ולהיפך;
• התייחסות לצד כוללת את מנהלי עיזבונו, מנהליו, יורשיו וממלאי מקום מורשים;
• הפניה לסעיף או לפסקה משמעה הפניה לאחד מהתנאים הללו;
• כותרות הן לנוחות ההתייחסות ואינן משפיעות על המשמעות;
• אם יש לבצע פעולה ביום שאינו יום עסקים, אז:
  (א) אם מדובר בתשלום (שאינו מגיע לפי דרישה) – יום העסקים הקודם;
  (ii) אחרת – יום העסקים הבא.

2. כללי

תנאים אלה חלים על כל העסקאות של סחורות ושירותים בין הלקוח לספק. הם גוברים על כל תנאי סותרים מצד הלקוח אלא אם כן סוכם במפורש בכתב.

שינויים חייבים להיות בכתב וחתומים. הספק רשאי לתקן הצעת מחיר על ידי הודעה בכתב.

3. ציטוטים

הצעות המחיר תקפות ל-14 יום אלא אם כן צוין אחרת. אספקה והתקנה אינם כלולים אלא אם כן צוין אחרת. הצעות המחיר מניחות הוראות ואספקה בזמן מהלקוח. הספק רשאי לשנות את הצעות המחיר עקב שינויים בעלויות התשומות. לוחות הזמנים הם הערכות, לא ערבויות.

4. הזמנות

על ההזמנות לציין בבירור את הסחורות/השירותים ולהתייחס להצעת המחיר הרלוונטית. לא ניתן לבטל הזמנות ללא הסכמה בכתב. הספק רשאי לדחות הזמנות מסיבות של אשראי או זמינות.

5. וריאציות

שינויים המבוקשים על ידי הלקוח חייבים להיות בכתב. הספק רשאי לשנות את הצעת המחיר ולהאריך את לוחות הזמנים של האספקה בהתאם.

6. חשבוניות ותשלום

ניתן להנפיק חשבוניות לפני, במהלך או לאחר האספקה. התשלום יבוצע תוך 7 ימים. סכומים שפגורו לפירעון צוברים ריבית בשיעור של 10% לשנה המחושבת מדי יום. ניתן לגבות את דמי הגבייה. המחירים כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת.

7. חיובים נוספים

רשאי להגיש מועמדות עבור:

• הסתמכות על קלט שגוי/מאוחר של הלקוח
• ביטול
• אִחסוּן
• היטלים ממשלתיים
• שליח/טיפול
• עבודה נוספת מבוקשת לאחר הצעת מחיר

8. קבלת סחורות

אלא אם כן תינתן הודעה בכתב על הפגם תוך 24 שעות, הסחורה נחשבת כמתקבלת. שום דבר בסעיף זה אינו מגביל את הזכויות במסגרת חוק ה-ACL.

9. בעלות וסיכון

הסיכון עובר עם המסירה. הבעלות נשארת בידי הספק עד לתשלום מלא. עד אז, הלקוח מחזיק בסחורות כשומר, והספק רשאי להחזירן. במקרים של ערבוב, שילוב או שינוי של הסחורות, הבעלות על הסחורות החדשות עוברת גם לספק.

10. זכויות קניין רוחני

הלקוח מתחייב כי הוא הבעלים או בעל רישיון להשתמש בכל הקניין הרוחני הרלוונטי. קניין רוחני שנוצר על ידי הספק נשאר רכושו של הספק. עם תשלום מלא, הלקוח מקבל רישיון לא בלעדי להשתמש בתוצרים.

11. סוכנות והקצאה

הספק רשאי למנות סוכנים או להעביר את זכויותיו ללא הסכמה. הלקוח אינו רשאי להעביר ללא אישור בכתב.

12. ברירת מחדל

הספק רשאי לסיים ו/או להשעות התחייבויות אם הלקוח מפר תנאים אלה, נכנס להליכי כישלון או מפסיק את פעילותו. כל החשבוניות מגיעות לפירעון מיידי עם אי עמידה בתנאים.

13. סיום

כל צד רשאי לסיים את העסקה בהודעה מוקדמת בכתב של 14 יום.

14. החרגות והגבלת אחריות

במידה המותרת על פי חוק:

• הספק שולל כל אחריות משתמעת.
• האחריות מוגבלת להחלפת סחורות או ביצוע מחדש של שירותים.
• הספק אינו אחראי להפסדים עקיפים או תוצאתיים.
• האחריות לצרכן של ACL (במידת הצורך) עדיין תקפה.

15. שיפוי

הלקוח משפה את הספק בגין הפסדים, תביעות או דרישות הנובעים מאספקת סחורות או שירותים במסגרת תנאים אלה.

16. כוח עליון

הספק אינו אחראי לעיכובים או כשל עקב אירועים שאינם בשליטתו, לרבות שביתות, אסונות טבע או כשלים של הספק.

17. יישוב סכסוכים

יש להפנות תחילה סכסוכים להנהלה הבכירה. אם לא ייפתרו, יש להעביר את העניין לגישור דרך מרכז הסכסוכים המסחריים האוסטרלי לפני כל התדיינות משפטית. סעיף זה ימשיך לחול על סיום העסקה.

18. שונות

תנאים אלה כפופים לחוקי המדינה בה נמצא משרדו הרשום של הספק. אם תנאי כלשהו אינו תקף, שאר התנאים יישארו בתוקף. הודעות חייבות להיות בכתב ולהישלח בדואר, בפקס או בדוא"ל לאיש הקשר המופיע בהצעת המחיר.

אם יש לכם שאלות, צרו קשר:
פניות משפטיות
אֶלֶקטרוֹנִי: info@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509