آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ ژوئیه ۲۰۲۵ ScaleFibre ("ما" ، "ما") متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما است. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت از اطلاعات شخصی شما را هنگامی که از طریق وب‌سایت، فهرست‌های پستی، درخواست‌های پیش‌فاکتور یا در طول خرید و تحویل محصولات ما با ما در ارتباط هستید، شرح می‌دهد. ما در سطح جهانی با حضور در استرالیا، بریتانیا، اتحادیه اروپا، آسیا و ایالات متحده فعالیت می‌کنیم و از قوانین مربوط به حریم خصوصی از جمله قانون حفظ حریم خصوصی ۱۹۸۸ (Cth) (استرالیا)، GDPR (اتحادیه اروپا)، CCPA (کالیفرنیا) و سایر قوانین مربوطه پیروی می‌کنیم. — ## ۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ما ممکن است انواع اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری کنیم: - اطلاعات تماس: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی - اطلاعات تجاری: نام شرکت، عنوان شغلی، آدرس محل کار - داده‌های سفارش و تکمیل سفارش: آدرس ارسال، سابقه خرید، جزئیات تحویل - ترجیحات بازاریابی: تنظیمات اشتراک، تعامل با ایمیل‌های ما - داده‌های فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، شناسه‌های دستگاه، داده‌های موقعیت مکانی - درخواست‌های پیش‌فاکتور: نیازهای محصول، مقادیر، جزئیات پروژه (به صورت داوطلبانه ارسال شده) تمام جمع‌آوری داده‌ها محدود به موارد ضروری برای اهداف ذکر شده است. این سایت توسط reCAPTCHA محافظت می‌شود و [سیاست حفظ حریم خصوصی] (https://policies.google.com/privacy) و [شرایط خدمات] (https://policies.google.com/terms) گوگل اعمال می‌شود. — ## ۲. نحوه جمع‌آوری اطلاعات شخصی ما داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم: - وقتی شما در فهرست پستی ما مشترک می‌شوید (با تأیید دو مرحله‌ای) - وقتی درخواست پیش‌فاکتور می‌کنید یا سفارشی ثبت می‌کنید - وقتی از طریق فرم‌ها، ایمیل یا تلفن با ما تماس می‌گیرید - به‌طور خودکار از طریق کوکی‌ها یا ابزارهای تحلیلی (به بخش ۶ مراجعه کنید) — ## ۳. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما داده‌های شخصی شما ممکن است برای موارد زیر استفاده شود: - ارائه محصولات و خدماتی که درخواست کرده‌اید - پاسخ به سوالات و درخواست‌های پیش‌فاکتور - ارسال ارتباطات تراکنشی و عملیاتی (مثلاً تأیید سفارش) - ارائه خبرنامه‌ها و محتوای تبلیغاتی که انتخاب کرده‌اید - بهبود وب‌سایت، خدمات و تجربه کاربری ما - رعایت تعهدات قانونی و نظارتی — ## ۴. مبنای قانونی برای پردازش بسته به موقعیت مکانی شما، مبانی قانونی ما برای پردازش داده‌های شما شامل موارد زیر است: - رضایت (مثلاً اشتراک در خبرنامه) - لزوم قراردادی (مثلاً انجام یک سفارش) - منفعت مشروع (مثلاً بهبود خدمات) - تعهد قانونی (مثلاً رعایت مقررات صادرات یا گزارش مالیاتی) — ## 5. افشای اطلاعات ما ممکن است داده‌های شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم: - شرکای لجستیک و اجرا (برای اهداف تحویل) - پردازشگران پرداخت (در صورت وجود) - پلتفرم‌های بازاریابی ایمیلی (به عنوان مثال برای خبرنامه‌ها) - ارائه‌دهندگان خدمات فناوری اطلاعات (برای میزبانی و نگهداری) - مقامات نظارتی، در صورت الزام قانونی. همه اشخاص ثالث طبق قرارداد موظف به محافظت از اطلاعات شما و استفاده از آن فقط برای اهداف مجاز هستند. — ## 6. کوکی‌ها و تجزیه و تحلیل ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌کنیم: - عملکرد وب‌سایت - تجزیه و تحلیل بازدیدکنندگان (به عنوان مثال صفحات بازدید شده، منبع ارجاع) - ردیابی عملکرد بازاریابی می‌توانید تنظیمات کوکی را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید. در اتحادیه اروپا، ما یک بنر رضایت مطابق با GDPR نمایش می‌دهیم. — ## 7. انتقال داده‌های بین‌المللی با توجه به عملیات جهانی ما، داده‌های شما ممکن است به خارج از حوزه قضایی محلی شما منتقل شوند. در صورت لزوم، ما تضمین می‌کنیم که اقدامات حفاظتی مناسب، مانند موارد زیر، اعمال می‌شوند: - بندهای استاندارد قراردادی (EU) - اصول حریم خصوصی استرالیا (APPs) - چارچوب‌های حریم خصوصی فرامرزی در آسیا و ایالات متحده — ## 8. نگهداری داده‌ها ما داده‌های شخصی را فقط تا زمانی که لازم باشد، نگهداری می‌کنیم: - برای اهداف ذکر شده در بالا - برای رعایت الزامات قانونی یا نظارتی - برای حل اختلافات یا اجرای توافق‌نامه‌های ما شما می‌توانید در هر زمانی درخواست حذف داده‌های خود را بدهید (به بخش 10 مراجعه کنید). — ## 9. امنیت ما اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسبی را اجرا می‌کنیم، از جمله: - رمزگذاری SSL - کنترل‌های دسترسی و احراز هویت - نظارت منظم بر سیستم با این حال، هیچ سیستمی کاملاً مصون از خطا نیست و شما هنگام به اشتراک گذاشتن اطلاعات با ما، این موضوع را تأیید می‌کنید. — ## 10. حقوق شما بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حقوقی از جمله موارد زیر داشته باشید: - دسترسی به اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگهداری می‌کنیم - اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص - حذف اطلاعات شخصی شما ("حق فراموش شدن") - لغو رضایت (برای ارتباطات بازاریابی) - قابلیت انتقال داده‌ها (ساکنان اتحادیه اروپا) - اعتراض به پردازش برای اعمال حقوق خود، لطفاً با استفاده از جزئیات موجود در بخش 11 با ما تماس بگیرید. — ## 11. تماس با ما اگر در مورد حریم خصوصی خود یا این سیاست سؤال، درخواست یا نگرانی دارید، می‌توانید با ما از طریق: تماس با حریم خصوصی تماس بگیرید.
ایمیل: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509
— ## 12. به‌روزرسانی‌های این سیاست ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روز شده با تاریخ اصلاح شده در وب‌سایت ما منتشر خواهد شد. شما را تشویق می‌کنیم که این سیاست را به‌طور دوره‌ای مرور کنید. —
