آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٥. تلتزم شركة SF ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند تعاملك معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو قوائمنا البريدية، أو طلبات عروض الأسعار، أو أثناء شراء منتجاتنا وتجهيزها. نعمل عالميًا، ونتواجد في أستراليا، والمملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي، وآسيا، والولايات المتحدة الأمريكية، ونلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك قانون الخصوصية لعام ١٩٨٨ (الكومنولث) (أستراليا)، واللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (كاليفورنيا)، وغيرها من التشريعات ذات الصلة. — ## 1. المعلومات التي نجمعها قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية: - بيانات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي - معلومات العمل: اسم الشركة والمسمى الوظيفي وعنوان العمل - بيانات الطلب والتنفيذ: عنوان الشحن وسجل الشراء وتفاصيل التسليم - تفضيلات التسويق: تفضيلات الاشتراك والتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا - البيانات الفنية: عنوان IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز وبيانات الموقع - طلبات عرض الأسعار: احتياجات المنتج والكميات وتفاصيل المشروع (كما تم تقديمها طواعية) يقتصر جمع جميع البيانات على ما هو ضروري للأغراض المذكورة. هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA وتنطبق سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بشركة Google. — ## 2. كيف نجمع المعلومات الشخصية نجمع البيانات الشخصية: - عندما تشترك في القائمة البريدية الخاصة بنا (مع تأكيد الاشتراك المزدوج) - عندما تطلب عرض أسعار أو تضع طلبًا - عندما تتصل بنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف - تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليلات (انظر القسم 6) — ## 3. كيف نستخدم معلوماتك قد تُستخدم بياناتك الشخصية في: - توفير المنتجات والخدمات التي طلبتها - الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار - إرسال الاتصالات المعاملاتية والتشغيلية (مثل تأكيدات الطلب) - توصيل النشرات الإخبارية والمحتوى الترويجي الذي اخترته - تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم - الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية — ## 4. الأساس القانوني للمعالجة بناءً على موقعك، تشمل أسسنا القانونية لمعالجة بياناتك ما يلي: - الموافقة (مثل اشتراكات النشرة الإخبارية) - الضرورة التعاقدية (مثل تنفيذ الطلب) - المصلحة المشروعة (مثل تحسين الخدمات) - الالتزام القانوني (على سبيل المثال الامتثال للوائح التصدير أو الإبلاغ الضريبي) — ## 5. الكشف عن المعلومات قد نشارك بياناتك مع: - شركاء الخدمات اللوجستية والتنفيذ (لأغراض التسليم) - معالجات الدفع (إن وجدت) - منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (على سبيل المثال للنشرات الإخبارية) - مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات (للاستضافة والصيانة) - السلطات التنظيمية، حيثما يقتضي القانون جميع الأطراف الثالثة ملزمة تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها للأغراض المصرح بها فقط. — ## 6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل: - وظائف الموقع الإلكتروني - تحليلات الزوار (على سبيل المثال الصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الإحالة) - تتبع أداء التسويق يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح لديك. في الاتحاد الأوروبي، نعرض لافتة موافقة وفقًا لقانون حماية البيانات العامة. — ## 7. عمليات نقل البيانات الدولية نظرًا لعملياتنا العالمية، فقد يتم نقل بياناتك خارج نطاق ولايتك القضائية المحلية. عند الاقتضاء، نضمن وجود الضمانات المناسبة، مثل: - البنود التعاقدية القياسية (الاتحاد الأوروبي) - مبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs) - أطر الخصوصية عبر الحدود في آسيا والولايات المتحدة — ## 8. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا: - للأغراض الموضحة أعلاه - للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية - لحل النزاعات أو فرض اتفاقياتنا يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت (انظر القسم 10). — ## 9. الأمان نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك: - تشفير SSL - عناصر التحكم في الوصول والمصادقة - مراقبة النظام بانتظام ومع ذلك، لا يوجد نظام محصن تمامًا، وأنت تقر بذلك عند مشاركة المعلومات معنا. — ## 10. حقوقك بناءً على موقعك، قد تكون لديك حقوق بما في ذلك: - الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك - تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة - حذف معلوماتك الشخصية ("الحق في النسيان") - سحب الموافقة (للاتصالات التسويقية) - نقل البيانات (مقيمو الاتحاد الأوروبي) - الاعتراض على المعالجة لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 11. — ## 11. اتصل بنا إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو هذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا على: جهة الاتصال الخاصة بالخصوصية
البريد الإلكتروني: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509
— ## 12. تحديثات هذه السياسة: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني بتاريخ التعديل. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. —