آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٥

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم ScaleFibre (“نحن”) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على مواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا الرقمية.

نحن ملتزمون بالشفافية فيما يتعلق بممارساتنا المتعلقة بالبيانات والامتثال للوائح ملفات تعريف الارتباط والتتبع في أستراليا والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وآسيا.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُفعِّل هذه الملفات الوظائف، وتُحسِّن الأداء، وتجمع معلومات حول سلوك تصفحك لتخصيص تجربتك.

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية، في حين يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لأغراض التحليلات أو التخصيص أو التسويق.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

قد نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: مطلوبة لعمل الموقع، بما في ذلك التنقل بين الصفحات والوصول الآمن إلى مناطق الموقع.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا (على سبيل المثال، عدد مرات مشاهدة الصفحة، ومعدلات الارتداد، ومصادر الزيارات).

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تمكين تحسينات موقع الويب مثل تذكر التفضيلات أو ملء النماذج مسبقًا.

  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تتبع تفاعلات المستخدم للمساعدة في تقديم الإعلانات ذات الصلة وقياس فعالية الحملة.

3. الأساس القانوني للاستخدام

  • في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، نعتمد على موافقة المستخدم (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية)، وفقًا لـ توجيه الخصوصية الإلكترونية واللائحة العامة لحماية البيانات.
  • في كاليفورنيا، نحن نمتثل لقانون CPRA، الذي يعتبر بيانات ملفات تعريف الارتباط بمثابة معلومات شخصية حيث تحدد هوية المستخدمين أو تحدد ملفات تعريفهم الشخصية.
  • في أستراليا، نحن نمتثل لقانون الخصوصية لعام 1988 وإرشادات لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية بشأن شفافية جمع البيانات.
  • في آسيا، نلتزم بقوانين حماية البيانات المحلية (على سبيل المثال قانون حماية البيانات الشخصية في سنغافورة، وقانون حماية البيانات الشخصية في كوريا الجنوبية) حيثما كان ذلك مناسبًا.

4. موافقة ملفات تعريف الارتباط

إذا كنت تزور موقعنا الإلكتروني من منطقة تتطلب موافقة (مثل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة)، فسترى لافتة موافقة ملفات تعريف الارتباط عند وصولك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، والتي تتيح لك قبول أو رفض فئات معينة من ملفات تعريف الارتباط - بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف والتسويق - وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

سيتم تخزين تفضيلاتك لفترة محددة أو حتى تقوم بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح الخاص بك.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال:

  • إعدادات المتصفح الخاص بك - السماح بملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها
  • إعدادات موقعنا الإلكتروني – عبر شريط ملفات تعريف الارتباط أو مركز التفضيلات (حيثما ينطبق ذلك)

يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على أداء موقع الويب أو وظائفه.

6. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث

قد نسمح لمزودي خدمات تابعين لجهات خارجية بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. وتشمل هذه:

  • Google Analytics (لتحليل حركة المرور والاستخدام)
  • LinkedIn أو Meta أو منصات مماثلة (لإعادة التسويق)
  • مزودي خدمات البريد الإلكتروني (لتتبع التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية)

لدى هؤلاء المزودين سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

7. البيانات التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط

اعتمادًا على نوع ملف تعريف الارتباط، قد نقوم بجمع:

  • معلومات الجهاز والمتصفح
  • المنطقة الجغرافية (تقريبية)
  • الصفحات التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، ومدة الجلسة
  • عناوين URL المرجعية وأنماط التنقل في الموقع

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات الشخصية الحساسة.

8. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس أي تغييرات قانونية أو فنية أو تجارية. يشير تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى إلى آخر مراجعة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط:

اتصال الخصوصية
بريد إلكتروني: privacy@scalefibre.com
ScaleFibre Australia Pty Ltd
Head Office:
PO Box 31
North Lakes, QLD 4509